Umtausch und Retoure

Sie sind mit einem Produkt nicht zufrieden oder möchten es in eine andere Größe umtauschen? Kein Problem. Dies ist jederzeit innerhalb von 14 Tagen möglich.

Für eine schnelle und unkomplizierte Rückabwicklung bitten wir Sie, Ihren Widerruf möglichst per E-Mail an: info@primusandyou.com zu richten. Hierfür nutzen Sie bitte folgendes Muster:

– An Primus and You – Claudia Böhm, Hohenwaldeckstraße 26, 81541 München, info@primusandyou.com

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.


Nach Erhalt Ihres schriftlichen Widerrufes setzen wir uns zeitnah innerhalb von 48h mit Ihnen in Verbindung, um die Retoure und/oder den Umtausch zu organisieren.

Bitte senden Sie Ihre Retoure an folgende Adresse:

Primus and You – Claudia Böhm
Retoure
Hohenwaldeckstraße 26
D-81541 München

Für eine schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Ihrer Rücksendung bitten wir Sie, die Ware möglichst in der Originalverpackung zurück zu senden.

Getragene, gewaschene oder verwendete Ware ist von der Rücknahme ausgeschlossen. Bitte beachten Sie, das unfreie und/oder falsch frankierte Pakete nicht angenommen werden können und dass zwischen Eingang Ihrer Retoure und Rückzahlung des Rechnungsbetrages einige Tage vergehen können.

Die Kosten für Retouren aus dem Ausland müssen selbst getragen werden.